反馈通道

反馈先写问题类型,再说明出现位置

反馈通道用于提交页面错误、链接异常、分类建议与使用问题,不要求用户发送密码、验证码或其他敏感信息。

什么内容适合反馈

页面无法打开、链接指向错误、分类不清楚或文字说明存在明显问题,都可以作为反馈内容。为了方便定位,建议写明页面名称、问题类型和大致位置,不需要提交与问题无关的个人信息。

敏感信息不要发送

密码、验证码、账户凭据等信息不应通过反馈页面发送。若问题与登录或账户安全有关,请先参考登录支持和账号防护,再决定是否需要进一步反馈。

  • 不编造未经公开确认的日期、比分或赛果。
  • 遇到入口或账户异常时,先停止重复操作。
  • 阅读赛事信息时,以公开来源的最终发布为准。
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